24 de jun de 2010

Benito x OI

Depois de digitar aquelas merdas de números e ouvir minutos de músicas irritantes (sim, isto é uma tática da operadora para que tu desistas) e conseguir falar com alguém, me veio a atendente “Márcia”, chamarei-a assim:
-Oi, em que posso ajuda-lo?
-Oi...
-Oi, senhor?
(ela deve ter notado o timbre da minha voz e resolveu me chamar de senhor. Ufa! Existia vida inteligente do outro lado da linha.)
-Oi, Márcia, estou sem sinal de Internet.
E...
-O senhor pode me passar seu CPF?

-Eu já digitei ele pra poder falar contigo.

-Senhor, preciso do CPF, é pra sua segurança.

-Mas então porque eu precisei digitá-lo no telefone?
-Não sei, o CPF!
(resolvi falar, vi que ela já estava com uma voz desafiadora. E sim ela já possuía meu CPF, estava rindo e me testando.)
-6698777776969

-Ok senhor, em que posso ajuda-lo?

-Ham? O que eu disse antes de fornecer o CPF, não vale?

-Não entendi, senhor, qual o seu problema?

-Estou sem sinal de internet.

-Só um instante, estarei lhe passando para o setor técnico.
-Hã?

-Só um minuto, senhor...(musiquinha irritante)


3 minutos depois...


-Oi, em que posso ajuda-lo?

-Quem fala?

-Pedro, em que posso ajuda-lo?
-To sem sinal de internet.
-Seu CPF, senhor!
(nesta hora em enrolei o fio do telefone no pescoço e pensei em me matar. Mas não! Eles não poderiam ser tão malditos assim)
-Eu já digitei o CPF no teclado, já falei pra menina no começo do atendimento, AMIGÃO!

-Senhor, preciso do CPF pra poder te ajudar. É pra sua segurança.
(neste momento pensei em vender as grades e os muros da minha casa, e colocar uma placa em frente com meu CPF e dizendo que já informei-o pra OI )
-Tá...5655655655
-Qual o problema?

-Eu to sem sinal de internet.(nessa altura do campeonato eu já estava mordendo o fone e babando como um cão raivoso)
-Qual seu moden? -Dlink bláblá
-Qual luzes estão acesas ?

-Cara, está tudo normal só falta o sinal de vocês!

-Você esta com sinal de linha telefônica?

-Claro, tu não tem bina aí? porra! como que eu estaria falando contigo?
-Ok, senhor. Reinicie o modem

-Não vou reiniciar porra nenhuma, seu babaca!
-Senhor, tente se acalmar.

-O Pedro, eu já estou a meia hora tentando ser calmo com vocês. Olha a merda de serviço que vocês oferecem. Cara, pagar por 2mega e receber 100k pra download eu tenho que engolir, mas ficar sem sinal já é abuso.

-Estarei verificando sua rede.

-tá

-Senhor aqui está tudo normal.

-Pena que aqui não.
-Senhor, mais alguma coisa?

-Nada, já que vocês foram novamente inúteis.
-Acredito que o sinal estará restabelecido em pouco tempo, senhor.(ele viu a cagada lá , mas não pode falar que o erro é deles)

-Espero, se não em meia hora eu vou ai na Matriz e a coisa não vai ser boa.
-Ok, senhor pode anotar o número do protocolo?(o golpe do protocolo)
-Pra que? Eu já tenho um "Carnê do Baú" de protocolos de vocês e nunca serviram pra nada.

-E para agilizar seu próximo atendimento, senhor.

-KKKKKKKKKKK(rindo como uma hiena) tu tá de sacanagem? Quer dizer que com esse número vai ser agilizado meu atendimento?

-Sim, senhor.

-Não vou anotar, pois, não espero precisar de atendimento de vocês por no mínimo uma semana. Eu já estou tendo alguns sintomas de psicose...e...

-Mais alguma coisa, senhor?
-Não.

-A OI agradece a sua ligação, obrigado.


(em cinco minutos foi restabelecido o sinal, e a paz voltou a reinar...por enquanto)

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